定制旅行管理与服务专业怎么样？附山东招生院校与历年录取参考

专业概述

定制旅行管理与服务（专科）。旨在培养掌握扎实的科学文化基础和定制旅行服务与管理及相关法律法规等知识，具备良好的沟通能力、创新能力和定制旅行产品设计与数字化运营等能力，具有良好的服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅行定制、行中管家、客户服务、定制旅行业务运营等工作的高素质技术技能人才。

基本信息：基本修业年限三年。本专业属专科层次，毕业获得专科学历文凭，不授予学士学位；专科毕业后的继续升学另有当年政策要求。

主要培养方向：面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及提供个性化旅行服务机构的旅游定制师、定制旅行管家、客户服务、客户管理、定制旅行业务运营等岗位（群）。

培养能力举例：具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力；具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力；具有定制旅行产品设计、项目营销策划的能力。完整能力要求见详细解读。本次依据2022年官方专业简介整理。

详细解读

核心课程：依据2022年官方专业简介，课程分组如下。 专业基础课程：定制旅行概论、旅游心理学、旅游政策与法规、旅游文案策划与写作、旅游电子商务、新媒体营销、数字辅助设计、跨文化交流。 专业核心课程：定制旅行资源开发、定制旅行产品设计、定制旅行管家实务、客户沟通与管理、定制旅行数字化运营与管理、旅游大数据分析与应用。 具体教学安排以各校培养方案为准。

实践项目：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行定制旅行资源开发、定制旅行产品设计、行中管家服务、对客沟通与服务、定制旅行数字化运营与管理等综合实训。在游乐园、休闲观光活动、旅行社及相关服务、互联网生活服务平台行业的定制旅行企业、旅行社、在线旅游服务公司等单位或场所进行岗位实习。

典型学习任务：（学习场景解读）可将「游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察」理解为需要在课程与实践中反复练习的目标；具体任务以学校课程项目和实训安排为准。

能力要求：官方简介列出的主要专业能力要求为： 1.具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力； 2.具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力； 3.具有定制旅行产品设计、项目营销策划的能力； 4.具有对客服务、突发事件处理、安全防护、质量管理、投诉处理的能力； 5.具有大数据分析、新媒体营销的能力； 6.具有业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力； 7.具有旅游政策法规及文旅行业标准的理解执行能力； 8.具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力； 9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。 学习准备提示（依据具体课程的解读）：数学与逻辑：课程中有「旅游大数据分析与应用」，可提前练习数量关系、计算和核对方法；表达：课程中有「旅游文案策划与写作」，可练习清楚表达、倾听和沟通；空间或方案表达：课程中有「旅游文案策划与写作」，可了解这类课程的方案与作品要求，评估自己对反复修改的兴趣。以上为课程解读，不是入学成绩或报考限制。

适合人群：（学习适配解读）可先看自己是否对「定制旅行资源开发、定制旅行产品设计」等核心课程有兴趣，并愿意通过本专业实训反复练习。课程兴趣、动手过程和表达方式都可作为自查依据，不据此给个人贴固定能力标签。

慎重考虑：（学习适配解读）如果对「定制旅行资源开发、定制旅行产品设计」所涉及的学习内容缺乏兴趣，或不愿投入本专业的实训练习，建议先查看拟报学校的课程大纲、实训要求再决定。具体考核和实训安排以学校培养方案为准。

选科要求

在山东招生的该专业选科要求为：不限。

在山东招生的开设院校（6 所）

• 山东服装职业学院（泰安）二段
  • 定制旅行管理与服务｜二段｜选科：不限
• 新疆农业职业技术大学（昌吉）二段
  • 定制旅行管理与服务｜二段｜选科：不限
• 新疆师范高等专科学校（乌鲁木齐）二段
  • 定制旅行管理与服务｜二段｜选科：不限
• 新疆应用职业技术学院（伊犁）二段
  • 定制旅行管理与服务｜二段｜选科：不限
• 重庆海联职业技术学院（重庆）二段
  • 定制旅行管理与服务｜二段｜选科：不限
• 三亚中瑞酒店管理职业学院（三亚）二段
  • 定制旅行管理与服务｜二段｜选科：不限

历年录取参考

数据来源：山东 2026 招生计划；历史最低分和最低位次来自 2025/2024/2023 录取数据。

以上为历史招生参考，不等同于今年录取承诺；登录志愿宝后可按你的分数和位次查看冲稳保分层。

就业前景

对应行业：简介列出的实习单位和行业为：在游乐园、休闲观光活动、旅行社及相关服务、互联网生活服务平台行业的定制旅行企业、旅行社、在线旅游服务公司等单位或场所进行岗位实习。可结合这些行业和单位类型了解岗位需求；实习安排不等于就业承诺。

主要岗位：面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及提供个性化旅行服务机构的旅游定制师、定制旅行管家、客户服务、客户管理、定制旅行业务运营等岗位（群）。 工作内容：培养目标涉及旅行定制、行中管家、客户服务、定制旅行业务运营等工作（依据官方培养目标整理）。

直接就业：可关注简介所列岗位方向，并结合课程项目和实习积累相应能力。具体招聘条件和入门岗位由用人单位确定，不保证就业或特定职级。 职业类证书举例（2022年简介）： 职业资格证书：导游资格 职业技能等级证书：定制旅行管家服务、旅行策划、旅游大数据分析 证书举例不等于现行准入条件，是否须持证及具体条件需核对主管部门和用人单位要求。

升学深造：2022年官方简介列出的接续方向为： 接续高职本科专业举例：旅游管理、酒店管理 接续普通本科专业举例：旅游管理、酒店管理 以上为接续方向举例，不等于每省、每校均可报考；对口范围、学历及其他报考条件以当年招生规则为准。

学历与资格门槛：本专业毕业获得专科层次学历文凭，专科层次不授予学士学位；证书举例不等于现行准入条件，需核对岗位要求及主管部门规定。

薪资参考：本次未取得可核验且适用的薪资资料，暂不提供数字。